Câu hỏi thường gặp về D-com 3g


D- COM – Dcom 3g Viettel câu hỏi thường gặp

1. Tôi đang sử dụng 1 sim D-com, tôi muốn lắp sim D-com vào máy di động để sử dụng có được không?
Quý khách lưu ý, sim D-com chỉ dùng cho D-com. Quý khách vui lòng sử dụng đúng chức năng của sim để chất lượng DV được tốt nhất.
2. Tôi dùng sim D-com trả sau của Viettel. Hiện tại tôi đang bị mất sim, vậy tôi muốn hỏi với sim D-com tổng đài có hỗ trợ chặn chiều KHYC không?
Viettel có hỗ trợ chặn chiều KH yêu cầu cho sim D-com. Để được hỗ trợ quý khách gọi tổng đài của viettel để được hướng dẫn chi tiết.
3. Tôi muốn biết quy định chuyển đổi giữa các gói cước D-com 3G như thế nào?
Viettel chỉ cho phép chuyển đổi giữa các gói PC Trả trước và trả sau hoặc giữa các gói Laptop trả trước hoặc trả sau.Chưa cho phép chuyển đổi qua lại giữa các gói PC và Laptop.
4. Phí chuyển đổi các gói cước D-com 3G như thế nào?

  • Chuyển đổi từ trả sau sang trả trước mất phí 50.000d.
  • Chuyển đổi từ trả trước sang trả sau: miễn phí.
  • Chuyển đổi giữa các gói trả sau: miễn phí.

5. Tôi sử dụng sim D-com 3G trả sau, tôi muốn thanh toán cước qua hình thức nạp thẻ cào như di động có được không?
Được. Viettel có hỗ trợ D-com 3G trả sau thanh toán cước qua DV pay 199.
6. Tôi muốn biết giá bán lẻ sim D-com 3G là bao nhiêu?
Kit D-com 3G trả trước trị giá 65.000d. Kích hoạt lên có 50.000d trong TK gốc 1, có 50.000d trong tài khoản khuyến mại và 30 ngày sử dụng