Trung tâm Cung cấp Dịch vụ Viettel

Tôi có đăng ký hợp đồng internet trọn gói của bên viettel , tôi đã sử dụng được khoảng gần 6 tháng , nhưng hiện giờ tôi chuyển nhà , vậy bâyh tôi muốn thay đổi địa chỉ sử dụng internet được không , tôi không muốn chấm dứt hợp đồng , cũng không muốn đăng ký lắp mới , tôi muốn chuyển địa điểm sử dụng nhưng vẫn dùng hợp đồng đã ký có được không ???

tôi có thuê bao mạng nettv gói cước fulhd tháng 125000 đồng trọn gói tháng
sau thời gian sử dụng tôi thấy nhà mạng nói sạo quá
nhà mạng nói là luôn luôn thay đổi phim mới nhưng không phải vậy, toàn là phim cũ không ,một tuần dow xuống 2,3 phim là cùng,từ thứ bảy đến thứ hai thì không có dow xuống ,vậy mà dám quảng cáo trên tờ rơi mỗi
mỗi ngày thay đổi phim mới liên tục
tôi có điện thoại đến tổng đài thắc mắc thì được trả lời là do chưa mua bản quyền của các hảng khác
vậy thì thu tiền thuê bao trọn gói tháng của khách hàng là lừa dối, còn chất lượng thì quá tệ
hình ảnh thì tương đối còn âm thanh lúc có lúc không tôi có khiếu nại hoài mà chẳng có ai phản hồi hết
vậy mà mỗi tháng vẩn cử nhân viên thu tiền đều đặn đúng là đồ lừa đảo

Tôi thấy mạng net tv cung cấp thêm 2 kênh K+. thông tin này có chính xác không vậy. nếu có phí phụ thu là bao nhiêu

Toi da hop dong su dung nettv hon 6 thang. Nay toi chuyen nha ra tinh long an . Toi muon chuyen doi de su dung tiep nhung nhan vien viettel bao khong chuyen ra tphcm duoc. Vay toi co the bao cat ngung su dung dich vu co duoc khong, va toi co duoc doi tra hoan tien thiet bi khong.

Nếu muốn chuyển gói cước từ cáp thường lên cáp quang thì làm thế nào, có mất thêm phí ko

Bạn ơi cho mình hỏi về gói cước miễn phí 10p cua viettel được không

Tap doan viettel quan ly thu cuoc kieu gi toi la luc nao cung dong cuoc dien thoai, internet hang thang day du dung han kg bao gio de no cuoc chua bao gio tre ngay nhan vien thu cuoc dien thoai di dong den tan co quan thu (ma toi dong toi 2 so dt di dong, 1 dt hom phone, 1 internet) ma kg hiu sao thang nay nhan vien thu cuoc dt doi no noi tui chua thanh toan cuoc kho hiu cach lam an cua viettel qua toi la khach hang bac cua vittel ma kg tin cty cu kiem tra xem co phai toi dong cuoc day du dong som chua bao jo no cuoc kieu nay ai ma dam xai dich vu viettel nua (nguoi ta lam an toi ky nhat la bi doi no) nen toi kg bao gio de bi doi no de nghi xem lai

truong trinh dang ky MCA, trung thuong xe LEAD du kien cong bo vao ngay 15/9/2012 tren trng http://vietteltelecom.vn. ma sao khong thay dang ?

Tôi đã điện thoại để đăng ký mạng cáp quang của Viettel nhưng số đt 0963193000 có bảo là đang triển khai lắp hạ tầng, 1 tuần nữa báo lại, cứ gọi đến thì nói là chờ 1 tuần gọi lại. Viettel lại thông báo chương trình lắp đặt cáp Quang nhưng không thông báo khu vực nào lắp được, mất công cho người khác phải gọi điện thoại hỏi. Viettel nên thông báo khu vực nào lắp được, khu vực nào chưa được, khu vực nào đang triển khai hạ tầng để khách hàng lựa chọn và khỏi mất thời gian chờ đợi.

tôi muốn hỏi tổng đài: tôi muốn có tin nhắn và cuộc gọi của thuê bao viettel khác thì làm thế nào?

minh dang ky nettv 60ngan/thang va adsl 90ngan/thang gia tron goi la 150ngan dong/thang vay ma den thang lai thong bao hoa don tien cuoc la 320 xin giai dap dum . tai khoan cua minh la b781-thaomt

minh dang ky nettv 60ngan/thang va adsl 90ngan/thang gia tron goi la 150ngan dong/thang vay ma den thang lai thong bao hoa don tien cuoc la 320 xin giai dap dum . tai khoan cua minh la b781-thaomt. minh ten mai thanh thao dia chi 148b long thanh phuoc long bac lieu so dien thoai 01292069188

mình đã nhiều lần liên hệ với viettel để đăng ký mạng cáp quang.mình đã liên hệ qua số điện thoại tổng đài thì được trả lời sẽ có người đi khảo sát.nhưng mình đã đợi hơn 2 tuần nhưng vẫn chưa thấy có nhân viên đi khảo sát

Vui lòng cho biết khu vực xã Nhị Bình, Huyện Hốc Môn, Tp.HCM đã có cáp Internet Viettel chưa. Nếu có, xin cho biết thủ tục lắp đặt và các gói cước hàng tháng

Tôi rất hối hận khi tôi quyết định là khách hàng của viettel. khi su dung TB di động thì thường xuyên bị mất
tài khoản thường là 7.000đ, còn sử dụng Dcom thì tháng vừa bị mất hết 10.000đ mà không biết lý do, trong
khi đó tôi không dk dịch vụ nào cả. Mới đây ĐT tôi hết tiền, tôi liền dùng Dcom để nhắn tin chính xác 114
chữ mà viettel tính tới 8 tin nhắn mỗi tin là 500đ => tôi bị mất hết 4.000đ trong khi đó 1 tn từ di động chỉ 200đ
với kí tự tối đa là 160 kí tự (160>114). tại sao lại vô lý như vậy? Với tình hình này tôi nghĩ là nên ngưng hòa mạng viettel thôi là an toàn nhất. chứ viettel cướp trắng trợn quá ai mà chịu cho nỗi…

cho toi hoi muon biet dang dung goi cuoc Dcom 3 g tra truoc thi the nao?

Toi co dang ki dich vu 3G nhung tai sao
khong the gui mms

Từ khoảng gần 10 năm nay tôi luôn dùng sim thuê bao trả trước số 0985587395 của viettel, tuy nhiên vài tháng gần đây vì không phát sinh cuộc gọi đi và tin nhắn nên Viettel đã thu hồi số điện thoại của tôi vào ngày 11/3/2013.
Do luôn liên lạc với nhiều tổ chức cá nhân theo số thuê bao củ và đã gắn bó với viettel nhiều năm nên tôi kính đề nghị các cấp thuộc tổng công ty viettel xem xét tạo điều kiện cấp lại số thuê bao củ cho tôi để tiếp tục được sử dụng.
nếu bạn nào có cách hướng dẫn giúp xin lại số điện thoại củ cho tôi xin chỉ dùm nhé, những ngày này không có số thuê bao củ để liên lạc công việc bị ảnh hưởng rất nhiều, do tôi dùng gói cước tomato chỉ để nghe nên không biết viettel thu hồi, thấy rất đáng tiếc

Các anh chị giúp em với
Ngày 13 tháng 3 e có hoà mạng trả sau cho stb: 0963071108 tái Thái Bình với phí hoà mạng là 150k. Em kêu đắt thế vì tháng trước có 50k thôi thì NVGD nói là:
Trong tháng 3 có chương trình KM: Cước thuê bao tháng là 50k + 70k dv được hưởng các cuộc gọi nội mạng <10p thì miễn phí từ 0-24h trong 6 tháng kể từ tháng hoà mạng và được gia hạn thêm 5 tháng nữa. Phí hoà mạng là 150k trong đó có 50k là phí hoà mạng và 100k là thu thêm. Nếu e dùng đến hết 12tháng thì viettel sẽ hoàn trả lại 100k vào cước của tháng đó.
Em tham gia nhưng đến tháng 8 thì TĐ gửi tin gia hạn nhưng lại ko phải miễn phí < 10p gọi nọi mạng như trong hđ nữa mà lại là miễn phí 1000p/tháng. Em gọi điện lên 19008198 thì NV nói rằng hiện tại VT ko còn KM 10p miễn phí nữa chỉ còn KM 1000p/ tháng thôi. Em hỏi thêm về 100k nếu sử dụng sau 12 tháng thì có được hoàn trả ko thì NV nói là có, nên em vẫn sử dụng dịch vụ nhưng ko gia hạn thêm mà gọi cuộc nào tính tiền cuộc đó + 50k cước thuê bao tháng. NHưng đến tháng này thì TBC tháng 3/2013 gửi về cho em lại ko giảm trừ 100k phí hòa mạng em nộp năm ngoái. Vậy em mong các anh chị kiểm tra và trả lời giúp em nhé. Em xin chân thành cám ơn

Tôi là Đặng Đình Đại thuê bao D3G số 01642054529 và đã thanh toán các tháng như sau :
7/12/2012 : 120.000 đ
14/01/2013 : 87.916 đ
05/02/2013 : 715 đ
05/02/2013 : 161,285 đ
07/03/2013 : 152.975 đ
Như vậy có nghĩa là hàng tháng tôi đều nộp đủ . Nhưng ngày hôm qua ( 14-4 ) tôi đi nộp tiền tại quầy Phan Chu Trinh HN thì bị tính tiền tháng 3-2013 lên tới 447.385 đ . Nhân viên giải thích do các tháng trước tôi bị nợ . Tôi đã nộp đủ tiền ( 447.385 đ ) nhưng khi về nhà kiểm tra các hóa đơn tôi thấy các tháng tôi đều nộp đủ và tháng 3 vừa qua tôi dùng internet bình thường như các tháng trước vậy tại sao cước lại vọt lên gấp 3 các tháng khác như vậy ? Rất mong các bạn kiểm tra và trả lời cho tôi qua email dangdinhdai1950@yahoo.com . Xin cảm ơn !

Tôi vừa lắp đặt cáp quang gói Eco của Viettel hôm nay và vào download thử nhưng sao tốc độ tải chỉ đạt 1,2M/s?! ( Download lúc 23h30 đêm) Chỉ bằng 1/10 tối độ mà quý công ty đã quảng cáo trên trang web là 12M/s!
Nếu chậm hơn thì ít ra cũng phải là 10M/s hoặc tối thiểu cũng được phân nửa là 6M/s chứ không chấp nhận được là chỉ 1,2M/s!!
Mong sớm được giải đáp và khắc phục!

Hôm qua ngày 21/4/2013 tôi đã viết 1 phản hồi về tốc độ đường truyền cáp quang mà tôi mới lắp đặt( gói ECO) chỉ tối đa có 1,2M/S?! Trong khi viettel quảng cáo trên web là tối đa 12M/S!
Nhưng tôi chưa nhận được bất cứ câu trả lời cũng như khắc phục nào mà tôi xem lại thì không thấy thông tin của tôi phản hồi ở đâu cả?!!